Política de envío
Política de Envíos – Veika
Última actualización: 28/04/2026
En Veika trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos.
1. Procesamiento de pedidos
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Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables
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Los pedidos no se procesan durante fines de semana ni festivos
2. Tiempos de envío
Los tiempos de entrega estimados son:
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España: 5 a 10 días laborables
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Europa: 5 a 12 días laborables
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Resto del mundo: 7 a 15 días laborables
⚠️ Estos plazos son estimados y pueden variar según la demanda o circunstancias externas.
3. Costes de envío
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Los costes de envío se calculan en el momento de la compra
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En algunos casos, ofrecemos envío gratuito (promociones o pedidos superiores a cierta cantidad)
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido:
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Recibirás un correo con el número de seguimiento (si está disponible)
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Podrás consultar el estado del envío en cualquier momento
5. Retrasos
Veika no se hace responsable de retrasos causados por:
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Empresas de transporte
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Aduanas
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Condiciones climáticas
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Alta demanda en campañas especiales
6. Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío es correcta.
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Si el pedido ya ha sido enviado, no podremos modificar la dirección
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Veika no se hace responsable de pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente
7. Pedidos no entregados
Si un pedido no puede ser entregado por causas ajenas a Veika (dirección incorrecta, ausencia del destinatario, etc.), el cliente podrá asumir costes adicionales para un nuevo envío.
8. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos en:
Veika se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para mejorar el servicio o adaptarse a cambios en la operativa.